سوالات متداول

محصولات شما ساخت و مونتاژ چه کشوری هستند؟

تمامی محصولات ما ساخت ژاپن و مونتاژ مالزی هستند.

نحوه تشخیص اصل بودن کالای خریداری شده از سایت شما، چگونه است؟

ما در خانه سونی فقط محصولات مونتاژ مالزی را به فروش می‌رسانیم. با اسکن بارکد روی کارتن و همچنین چک کردن بارکد با پشت محصول، می‌توانید با اطمینان خرید کنید.

محصولات سونی در سایت شما چه مدت گارانتی دارند؟

تمامی لوازم صوتی و تصویری سونی، شامل 2 روز ضمانت تعویض و 18 ماه گارنتی می‌باشد.

نصب و راه اندازی کالای خریداری شده به چه صورت می‌باشند؟

نصب و راه اندازی تمامی محصولات سونی بدون هیچ هزینه‌ برای شما خریداران است.

زمان ارسال لوازم سونی به استان تهران و استان‌های دیگر به چه صورت است؟

ارسال در استان تهران تا 24 ساعت کاری و ارسال برای استان‌های دیگر تا 72 ساعت کاری می‌باشد.

در خانه سونی می‌توان محصولات سونی را قسطی خریداری کرد؟

با توجه به نوسانات قیمت ارز از ابتدای فروردین 1399، در حال حاضر فروش اقساطی لوازم صوتی و تصویری خود را متوقف کرده‌ایم.

تفاوت سری H و G در تلویزیون‌های چیست؟

محصولات سری G برای سال 2019 و محصولات سری H برای سال 2020 می‌باشند. بزرگترین تفاوت در سری H نسبت به سری G، کیفیت تصویر اصلی و همچنین کیفیت صوتی بسیار بالا است. در مدل‌های سری H8000 به بالا، علاوه بر پشتیبانی از اندروید، از اپل ایر پلی نیز پشتیبانی می‌کند.